ご購入の際の注意点

 *ご購入に関して*

 他の販売先などでご購入アイテムが重複する可能性があります。

 在庫状況によりご注文をキャンセル、または類似商品のご提案をさせていただく場合があります、あらかじめご了承ください。

 

*梱包に関して*

 可能な限り環境活動に取り組みたく、梱包には基本的にダンボール素材の封筒を使用しております。水濡れなどご心配な方はプラスチック素材の準備もありますのでカート内メモ欄にてお知らせください。

 

*返品・交換*

 商品到着後1週間以内の返品・交換、また1ヶ月以内の破損(故意や過度な負担を加えるなどの原因を除く)に関しては手数料、送料、全て無料で対応いたします。

 ご連絡いただいた後に理由や状況などを確認させてもらい、当店から指定します住所に着払いでご郵送ください。交換や修理をご希望の場合も当店からの配送料は必要ありません。

 

 また3ヶ月以内であれば修理・サイズ変更など手数料無料でご対応いたします。往復の送料のみお客様のご負担です。(返品、交換、紛失やパーツの破損などは対応致しかねます)

 

 

 *金属アレルギーについて*

使用する素材について商品毎に明記いたします。

体調により症状が出やすくなる場合がございます、長時間の使用や違和感を感じた際はお控えください。

ご不明な点などありましたらお気軽にご相談下さい。


 

*ご購入後の取り扱いについて*

安心してお使いいただけるよう強度には注意を払い製作に取り組んでおりますが、内紐など消耗品も含むためいずれはお手入れが必要になります。あらかじめご了承ください。

細かいパーツなど過度な力に耐えきれないものもございます。無理なご使用はお控えください。

 

 

*シルバー素材の保存やお手入れに関して*

シルバーには空気中の成分に反応して表面に膜を作る性質があります。色味の変化を感じましたらシルバークロスなどで表面を軽く拭き取っていただくと輝きが戻ります。


長期間ご使用されない場合はお手入れ後に密閉できる袋などに入れて保管されるとシルバーの変色を抑えることが出来ます。

 

 

*天然石の取り扱いについて*

 天然石はその種類によって水やお湯、直射日光、衝撃などへの耐性が異なります。身につける石の特性をよくご理解したうえでのご使用をおすすめします。購入した天然石についてお困りの際はお気軽にお問い合わせ下さい。

 

*パワーストーンとしての扱いについて*

 当店では天然石を扱うにあたり効果効能の証明が難しいパワーストーンとしての販売はいたしておりません。

天然石ごとの意味合いや保存方法など、ご質問やご希望があればお応えしますが真剣に悩まれてパワーストーンをお探しの方は専門のお店からのご購入をおすすめします。